Chim Cu

Bất cứ nhà mạng nào cũng đều có dịch vụ hỗ trợ mạng cho người dùng khi gặp sự cố. vậy người dùng đang sử dụng mạng VNPT thì số tổng đài hỗ trợ dịch vụ như thế nào? Chúng ta hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin về các dịch vụ hỗ trợ lỗi mạng của nhà mạng VNPT nhé!

===>> Xem thêm: kiểm tra tốc độ mạng wifi tốc độ mạng bao nhiêu là nhanh

Dịch vụ hỗ trợ đường truyền mạng internet VNPT

Số tổng đài hỗ trợ đường truyền mạng internet VNPT

Số tổng đài 18001091 hỗ trợ dịch vụ gì?

- Bao gồm hệ thống trả lời tự động và hệ thống giải đáp nhân công để hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp, các yêu cầu cắt khẩn cấp và giải quyết khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ mạng cáp quang VNPT.

- Hệ thống trả lời tự động cung cấp các nhóm thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mại, chương trình chăm sóc khách hàng, các loại dịch vụ (2friends, Call Blocking, Vline, đồng bộ dữ liệu Datasafe, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes, GPRS, MMS, VNN-999, chuyển vùng trong nước và quốc tế, hộp thư thoại...) và các thủ tục thương mại (hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, đăng ký gói cước, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao).

Đối với khách hàng sử dụng thuê bao VinaPhone và thuê bao VNPT sẽ được miễn cước gọi.

===>> xem thêm báo hỏng fpt sửa mạng fpt

Hỗ trợ nhiều dịch vụ tiện ích cho người dùng

Số tổng đài 9191 hỗ trợ dịch vụ gì?

Số tổng đài 9191 là đường dây hỗ trợ khách hàng trong nước phục vụ 24h/7 để tư vấn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng VinaPhone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp (như báo mất máy, mất SIM).

Khách hàng gọi nội mạng, mIễn phí thuê bao trả sau, đối với những thuê bao trả trước: 2000đ/ phút.

===>> Xem thêm: gói cước cáp quang fpt mạng cáp quang fpt giá rẻ

Số tổng đài 9192 hỗ trợ dịch vụ gì?

Số tổng đài 9192 là đường dây hỗ trợ khách hàng quốc tế bằng 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản để tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ của mạng VinaPhone.

===>> Xem thêm: tìm hiểu băng thông internet là gì? tốc độ internet mbps là gì? mạng internet nào tốt nhất

Số tổng đài 0912481111 hỗ trợ dịch vụ gì?

Đây là số tổng đài hỗ trợ nhu cầu thông tin và giải đáp khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, chất lượng dịch vụ, giải quyết khiếu nại, đại lý bán hàng và đội bán hàng lưu động.

Nếu khách hàng muốn tiếp nhận nhu cầu lắp đặt các dịch vụ Viễn thông Công nghệ Thông tin của VNPT (FiberVNN, MyTV, cố định và di động Vinaphone trả sau của VNPT thì vui lòng liên hệ tới số tổng đài 18001166.

Ngoài mạng VNPT hiện nay nhà mạng FPT cũng đang được nhiều người dùng lựa chọn. Hãy lựa chọn một nhà mạng phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nhé!

===>> Xem thêm: https://vimeo.com/lapmanginternetkingfpt